A cura della Redazione
LUnione Nazionale Consumatori è una associazione che ha per scopo statutario di rappresentare e tutelare, sia individualmente che collettivamente, gli interessi di tutti i cittadini, intesi come consumatori e utenti di servizi pubblici e privati, in quanto soggetti svantaggiati per la posizione di debolezza negoziale e per l´asimmetria informativa che pagano nei confronti dei professionisti e del mercato, difendendo se del caso anche dinanzi all´autorità giudiziaria e amministrativa e agli organismi internazionali i loro diritti e assistendoli nei rapporti con i fornitori di beni e servizi pubblici e privati.
Secondo lo Statuto lattività dellUnione si rivolge a:
realizzare le condizioni perché siano resi effettivi i diritti fondamentali riconosciuti dal Codice del consumo;
informare, educare, istruire ed indirizzare! i consumatori con ogni possibile mezzo e con appositi servizi di informazione, consulenza e assistenza;
contribuire a riequilibrare la posizione di debolezza contrattuale ed economica del consumatore e a rimuovere le remore poste alla libera concorrenza, anche promuovendo, se del caso collaborando con altre organizzazioni o enti pubblici o privati, iniziative il cui scopo risulti effettivamente quello di tutelare i consumatori, di informarli e di elevarne il livello qualitativo di vita;
utilizzare, nell´interesse dei consumatori, tutti gli strumenti costituzionali per il perseguimento degli scopi statutari, ivi compreso il ricorso all´autorità giudiziaria e amministrativa sia con azioni individuali che collettive.
Ampia è lattività di consulenza rivolta ai consumatori iscritti (consulenza gratuita) e non iscritti (a seconda della rilevanza del caso) e di gestione dei reclami e delle segnalazioni. Tra le attività di maggior rilevanza si segnala l&rs! quo;impe gno nella ripublicizzazione dellacqua, con la costituzione del Comitato Acqua.
Altresì importante le attività di tutela dei consumatori nei confronti:
- Dei gestori telefonici (Telecom, Tele 2, Wind Infostrada, Tim, Vodafone, H3G).
- Del Consorzio di Bonifica dellAgro Sarnese Noverino.
- Recupero delle quote di depurazione.
- Ricorsi contro compagnie elettriche per attribuzione di fantomatici contratti.
- Ricorsi contro cartelle di pagamento.
Segnaliamo, infine, le ulteriori attività correlate allUnione Nazionale Consumatori:
- Consulenza legale.
- Consulenza fiscale e tributaria.
- Consulenza tecnica.
- Consulenza finanziaria.
- Consulenza del lavoro.